PDA

Просмотр полной версии : Он-лайн казино 888.com



Andryxo
15.09.2015, 12:14
Суть претензии очень проста и подробно описана в теме турнира (http://profit-maker.org/showthread.php?t=40772), который администрация форума profit-maker планировала провести при поддержке 888.com.

В двух словах: после объявления о старте конкурса, народ зарегистрировался и началась массовая блокировка аккаунтов участников форума. Официальная тому причина: мультирегистрация одного из пользователей.

При этом, чтобы разблокировать аккаунты остальных участников, им нужно отправить в службу поддержки следующие документы, внимание, самое интересное!


Мы временно ограничили доступ к вашему аккаунту. Доступ будет восстановлен, когда мы получим и подтвердим следующие документы для удостоверения ваших личных данных.

Копию кредитной карты/карт (обе стороны), которые вы использовали для внесения депозитов
Копию паспорта, удостоверения личности или водительского удостоверения
Копию недавнего платежа за коммунальные услуги или выписку со счета, где указаны ваше имя и адрес

Чтобы загрузить указанные документы, пожалуйста, войдите в ваш аккаунт и в кассе выберите «Проверка ID».

Для снятия ограничений, возможно, понадобится пройти проверку вашей карты через Verify by Visa или Mastercard Secure.

В настоящее время любые незавершенные запросы на вывод средств будут приостановлены на 7 дней, по истечении которых средства будут возвращены на ваш банкролл.

Мы с вами свяжемся, как только документы будут получены и подтверждены.

Если вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, посетите раздел «Часто задаваемые вопросы».

С Уважением,
Операционный отдел

Самый интересный пункт я выделил жирным.

Копию кредитной карты/карт (обе стороны), которые вы использовали для внесения депозитов
При том, что ни один из участников не делал депозит, так как турнир бездепозитный)

Данные действия можно расценивать не иначе, как мошеннические. (если кто не понимает, что скан обеих сторон карты дает право расплачиваться ею третьим лицам - так как на лицевой стороне виден номер счета, а на обратной код CVV2 подтверждения). Ни одна порядочная контора для верификации карты никогда не требует скана обратной стороны. Так как на лицевой есть все данные для верификации.

Plok
15.09.2015, 12:15
аналогичная ситуация и у меня, мне ответили из саппорта так:

Запись этого электронного сообщения была сохранена на вашем счету с целью подтверждения вашей личности. Документы, затребованные нами в соответствии с нашими процедурами безопасности, позволили нам убедиться в том, что кредитная/дебетовая карта, которая была использована для внесения депозита на ваш счет, принадлежит именно вам. Мы выполняем эту процедуру для всех игровых счетов во избежание возможного мошенничества в отношении наших игроков.
что то только вот логи пополнения они отказались предоставлять.